瑞小美AI · 全部产品

十三套系统
按你店里最疼的事来选

把火种种进你的团队,让 AI 从你自己的业务里长出来。瑞小美是一家轻医美连锁,每一套系统都先在自己的门店跑通,再交给同行。每套都能单独选,不用一次买全。

看看瑞小美 AI 的一天
13套系统,可以单独选
8个客人看得见的环节
7个后台职能
2期落地,不催一次买全

数据

先把数装进来,再让每个岗位取得准。

01

AI 数据中岛

把散在各系统的数,收进一处。

看 90 秒介绍

常见的疼各系统各记各的账,导 Excel、人工清洗,全公司只有一两个人取得出数。

  • 能提供接口的业务系统统一接入;聊天记录、录音、手工报表一起收进来
  • 一份数据同时供查询、检索和 AI 调用,不用再到处导表
  • 数据落库时自动打标签、自动向量化
  • 校验规则加人工复核,数对了再放量

后面的智能数据洞察、成交搭子、企微托管都从这里取数。它只管把数装进来,问数和看板在下一套。

前提:无,建议第一个启动。

02

智能数据洞察

老板一句话,问出准数。

看 90 秒介绍

常见的疼「收了这笔钱卖了什么」系统出不全;看板不实时,没法按部门往下看。

  • 智能问数:用大白话查经营指标和授权范围内的客户名单
  • 智能看板:问出来的结果可以固定成看板,开会直接看
  • 智能推送:按岗位订阅,店长、咨询各收自己该看的数
  • 附赠医美指标库模板,一个指标一个指标地对齐算法

准不准,取决于指标有没有先定好算法。用到哪个指标,就先把哪个指标理清楚,不一次性建整套数仓。

前提:需要先有 AI 数据中岛。

03

智能数据推送(AiBP)

数不用翻,自己找上门。

看 90 秒介绍

常见的疼经营表靠人每月拉一次;库存剩最后一瓶才提醒。

  • 开单、划扣、预约、客户来源、卡项、库存,按岗位、按时点推到企业微信或手机
  • 库存低于安全线、未来几天预约用药超量,提前预警
  • 附带十个现成的推送场景:销冠播报、业绩差距提醒、回访量排行等
  • 机构专属的推送场景可以另外加

老板早上收经营日报,护士长收库存预警,店长收本店的数。只推睿美云接口里取得到的数;台账、工资表这类手工数据,装了 AI 数据中岛再加。

前提:睿美云接口,不需要先装 AI 数据中岛。

多赚钱的两条腿

高手的本事复制给全员,客户的消息一条不漏接。

04

成交搭子

医生、咨询、网咨,每人一个成交工作台。

看 90 秒介绍

常见的疼高手的本事在脑子里;面诊记录靠回家路上回忆,医咨交接靠口头。

  • 面诊、咨询录音自动转写,生成咨询记录和医咨交接单
  • AI 盘客、智能找客:该跟进的、快沉睡的、铺垫到期的,自动列出来
  • 客户画像、每日盘点与预习、A 客年度规划、一键预约与报备
  • 按机构自己的话术校准,销冠的盘客动作沉淀成模板

用现有的手机、平板、电脑就能录,不需要额外硬件。录音用于内部记录与复盘,不替代人的成交判断。

前提:客户数据从 AI 数据中岛(或睿美云接口)取。

05

企微托管

客户发来的消息,24 小时有人接。

看 90 秒介绍

常见的疼下班、开车、忙的时候消息漏掉;沉睡客户进了公海没人唤醒。

  • 先读到这位客户的消费、治疗、面诊记录再回,不是问一句答一句
  • 沉睡唤醒、到店邀约、售后回访,按每个人的记录发,不群发
  • 预约可以直接写进系统
  • 话术库和知识库开放给机构自己维护,不做黑盒

通道支持企业微信或快商通,二选一。接数据、配场景、校话术,有约 3 个月的磨合期,验收看回得准,不只看回得快。

前提:客户数据从 AI 数据中岛(或睿美云接口)取。

06

美团 AI 客服

美团上半分钟内有人回。

看 90 秒介绍

常见的疼几家店同时进人,运营开着车也要靠边回消息;美团上回慢了,客人就不来了。

  • 美团、点评经营宝里的咨询先接住,按机构的话术回
  • 该铺垫医生、该邀约到店的,按话术往下走,不是问一句答一句
  • 开车、忙、休息的时候也有人回

只回美团、点评,不回企业微信和个人微信(那部分是企微托管)。话术由机构确认一版再开。

前提:无。

人

一把手先会,新人上岗快,人才看得清。

07

高管培训

一把手先会用、会训、会管。

看 90 秒介绍

常见的疼工具买了推不动;网上的 AI 课听完不落地。

  • 综合 AI 工作台实战,把高管手上的活放进去现场跑
  • AI 办公四件套:做图、做视频、文件整理与协作、数据分析
  • 创造与训练自己的 AI 员工
  • AI 时代的管理方法与会议方法

附赠一期全员基础培训。课里做出来的 AI 员工归机构自己。瑞小美直营 5 家店先用出来:培训 10 期、100 多人参加、21 位认证 AI 指挥家。

前提:无。

08

AI 考培练

新人上岗前,最难的客户已经在系统里见过了。

看 90 秒介绍

常见的疼培训完不考试就上岗;老板亲自扮顾客陪练;话术说不出为什么值这个价。

  • 千人千卷,错题重新出题再考,分数自动入库
  • AI 扮演真实客户陪练:9 类异议、5 级危机
  • 轻医美知识图谱:60 多个常见项目、200 多条专业话术打底
  • 每位新人的考试分、陪练分、错题分布上数据大屏

分数只作培训参照,是否与转正、绩效挂钩由机构自己定。

前提:无,可以先免费试用 3 天。

09

AI 人力资源

核心岗位从招进来,到长起来。

看 90 秒介绍

常见的疼简历靠人筛,人才盘点靠印象,晋升没有地图。

  • AI 人力资源 · 面试(替人面试 / 辅助面试)
  • AI 人力资源 · 人才盘点
  • AI 人力资源 · IDP 规划(个人发展计划)
  • 成长地图

以机构现行的绩效方案为底稿,单独出方案。

前提:无。

私域与内容

聊天、标签、朋友圈、案例图,交给系统做底稿。

10

AIOS

客户标签、会话质检、内容中心,一套管完。

看 90 秒介绍

常见的疼管理者人肉翻聊天记录;回访只查有没有做,不查做得好不好;标签各打各的。

  • 全量对话自动打标签
  • 会话质检:按岗位评分,发现话术里的问题
  • 内容中心:案例、话术、科普统一管理,侧边栏一键发给客户
  • 附赠朋友圈套件

不限席位。建议企业微信迁移完成后开通,效果最好。

前提:AI 数据中岛;客户沉淀在企业微信。

11

私域运营 AI 工作台

朋友圈、社群、小课堂,不用从零想。

看 90 秒介绍

常见的疼私域内容每天要发,文案和选题全靠一个人硬想。

  • 内容工坊
  • 社群运营
  • 医美小课堂

小红书、朋友圈这类私域内容拿来就用。

前提:无。

12

医美视觉工场

案例图、宣传图、展示视频,按项目生成。

看 90 秒介绍

常见的疼顾客不授权露脸、没有模特预算,宣传素材永远不够。

  • 按项目生成案例图与宣传素材
  • 转体展示视频
  • 和私域运营工作台配合,从文案到配图一次补齐

开通即含全部生成能力,按用量计。

前提:无。

专属场景

标准产品接不住的,按人天透明开发。

13

定制开发

标准产品接不住的,单独做。

看 90 秒介绍

常见的疼算薪规则人人不同、多平台对账、病历整理,各家流程都不一样。

  • 医生病历一键整理
  • 多平台对账与发票登记
  • 算薪流程再造
  • 其他专属流程

先出需求清单和人天估算,双方书面确认后再动工,按人天透明计费。

前提:看具体场景。

用在哪

按环节看,不按系统名看。点系统名跳到对应的产品。

客人走的路

客人看得见的八个环节

找客
私信识别、自动回复、导流到企业微信;美团咨询半分钟内回
预约与报备
多门店、医生、仪器排期,报备一次写进系统
到店前
既往治疗、铺垫项目、线上聊过什么,一页列好
面诊
录音自动成记录,交接单不靠口头
方案
医生进房前一眼看完,方案一键生成
离店维护
回访、临期提醒、沉睡唤醒,按每个人的记录发
复盘
当天没成交的卡在哪一段,晚上就有复盘建议
客人的声音
投诉、退款苗头标红,直接推给管理者

店里的后台

客人看不见,但决定她被怎么服务

质检
晚上读完全部对话,按岗位评分
标签与内容
标签统一,内容一处找到
培训上岗
考试上岗、陪练、错题再考
干部
会用、会训、会用于管理
人事
面试、盘点、个人发展计划
财务与经营
例会看板、每日推送、库存预警
设计与营销
全员自助出图出视频

怎么合作

先到店里听,再出方案。方案里每一件事都对应一个听到的问题。

01

入企调研

到机构里,从老板、院长到网咨、医生、护士、前台,一个岗位一个岗位地聊。这一步就是企业 AI 评估:¥5,000,交付 6 份文件,不满意可退,后续采购等额抵扣。

02

痛点对应

每一件疼的事,对应一套系统;接不住的写「需评估」,不硬塞。

03

第一期

只办最疼的四到七件,回本账用机构自己的数来算。

04

第二期

菜单先亮出来,条件成熟再加,不催一次买全。

AI 数据中岛先装,智能数据洞察、成交搭子、企微托管再从它取数;台账还没理清时,可以先开智能数据推送,直接接睿美云。高管培训、AI 考培练、美团 AI 客服没有前提,可以最先开。

不想自己带团队落地,也可以选 AI inside 整店联营:瑞小美的中台和 AI 整块接进门店,远程为主;原有利润归你,只分增量。

我们不做什么

AI 只做信息整理、提醒、随访和科普;碰到医疗判断,转人工。

刷单、炒信这类违反平台规则的自动化
AI 自动做医疗诊断、开处方
用监控或 AI 直接给员工做处罚
承诺疗效,或拿竞品门店做对比打击

不知道先上哪一套?

告诉我们店里最疼的一件事,商务顾问帮你对上系统。具体方案与报价,以入企调研后出具的方案为准。

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